Help Desk

A SMX fez questão de contar com profissionais preparados para atender seus clientes em diversas áreas relacionadas à Tecnologia da Informação.

Nossa equipe de Help Desk está preparada para dar suporte aos usuários finais em tempo real, a fim de diagnosticar, relatar e resolver chamados através do telefone, desta forma, a visita física ao cliente torna-se primordial somente em casos esporádicos e específicos.